เซ็นทรัลพลาซา เวสต์เกต ออกมาชี้แจงถึงเหตุการณ์ฝนตกหนักจนทำให้มีน้ำรั่ว หลังคาถล่มร่วงลงมา จนสร้างความแตกตื่นให้กับผู้พบเห็น